商品について

Q商品はどのように作っていますか。
Aイタリアンシェフが手作りで作っています。 無添加・無農薬・減農薬にこだわり、季節の野菜を使用しています。 ジェラートと飴とオフィシャルグッズは、それぞれの製造会社へ委託しております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、通常2~3営業日以内に発送いたしておりますが、ポトフなど注文があってから作る商品は7営業日以内に送らせて頂きます。遅れる場合はご連絡いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/09/12 14:39

Instagram

Naturaleのインスタグラムアカウントを開設致しました。様々な情報を発信していきますのでご覧ください。https://www.instagram.com/naturale.gotiso/

2018/06/01 22:06

ご協力頂いてる仲間

     UNKNOWN COFFEE BEANSフィリピンの大自然で育ったコーヒー豆を毎月焙煎仕立てでお届けします。現地農園で直接買い付けた新鮮な豆をこだわりの焙煎で仕上げました。香り高く、クセになるコー...

2018/05/25 15:06

ナトゥラーレでは求人募集をしております

自然を感じながら「食」に係りたい人募集。農作業もやってみたい、農家さんとコラボした商品を開発したい。マルシェに参加したい・企画したい。料理を作りたい。狩猟してみたい。など、「食」「自然」「オーガニ...

2018/05/21 14:34

無農薬野菜を使用

ナトゥラーレでは真面目に無農薬農業を取り組んでおられる方から分けていただけるハーブやお野菜を使っています。その為、無農薬栽培では野菜の収量は化学肥料を使用し、農薬を使った栽培に比べて大きく減るので...

2018/05/21 14:34

【有機JAS認定の工場から直送】

【有機JAS認定の工場】ナトゥラーレのオーガニックアイスは、JAS認定の工場【K and sons】様の排気ガスの無い綺麗な水と空気の綺麗な環境下でひとつひとつ丁寧に手づくりしています。製品はすべて必要最低限しか...

ウェブマガジン旅色の東海北陸お取り寄せグルメ&観光特集に紹介されました