商品について

Q商品はどのように作っていますか。
Aナチュラルテイストな食をお届けすることをコンセプトに、大切な家族のために作る気持ちで安心安全な食材、製法にこだわりお作りしております。 弊社キッチンでお作りしている商品と、提携工場でお作りしている商品がありますが
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、通常2~3営業日以内に発送いたしております。 遅れる場合はご連絡いたします。

配送について

Q配送業者、お届け地域について教えてください。
A配送業者はヤマト運輸のみのお取扱いとなります。 お届け地域は全国へお届けいたします。
Q冷凍・冷蔵など複数の商品の同時購入は可能でしょうか。
Aこちらを参照ください。 https://www.naturale-gotiso.com/items/35148836 ※URLをコピーし、ブラウザのアドレスバーに入力ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。 お客様都合での商品の返品は承れません。 あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

地産地消や地域発信をコンセプトに。

自然豊かな岐阜県からジビエや地元農作物等を中心に商品開発を行っています。

自店の製品開発のみではなく、地元生産者様や飲食店様のメニュー開発を通じ生まれる商品や想いなどもお届けできればと考えています。

岐阜県海津市の道の駅内のカフェ「KAIJU CAFÉ」(カイジュウカフェのカイジュウは海津がなまってカイジュウです)では季節のフルーツを使ったスイーツなども人気です。
また、自社工場では小規模レトルト加工機を構え小ロット多品種の安心安全なレトルト商品を開発しています。

地域tのかかわりの中に地元中学生とのコラボ商品などもございますので、海津の魅力を、岐阜西濃地区の魅力をお伝えできればと考えていますのでどうぞお名下がりくださいませえ

ウェブマガジン旅色の東海北陸お取り寄せグルメ&観光特集に紹介されました